개인정보처리방침

본 방침은 전초맘(이하 "회사")이 관리하는 서비스에 적용되며, 정식 발행본은 법률 검토 후 대체됩니다.

1. 수집 항목

  • 회원 식별 정보: 이름, 연락처, 이메일, 카카오 로그인 식별자.
  • 서비스 이용 정보: 자가점검 응답, 챌린지 체크인, 강좌 시청 기록.
  • 결제·환불 정보: 주문 내역, 결제 수단 마스킹 정보, 환불 사유.
  • 민감 정보(선택): 산후 기간, 신체 통증 부위 등 자가점검용 응답. 별도 동의 절차를 거칩니다.

2. 이용 목적

회원 식별, 자가점검 결과 및 맞춤 콘텐츠 제공, 결제·환불 처리, 안전 확인 안내, 고객 문의 응대 및 법령상 의무 준수.

3. 보관 기간

서비스 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 관계 법령에서 보관을 요구하는 경우 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다. 회원 탈퇴 요청 시 법령이 정한 예외를 제외하고 즉시 파기합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 결제, 알림톡 발송, 서버 인프라 등 서비스 운영에 필요한 처리는 신뢰할 수 있는 위탁사에 한정하여 위탁하며 목록은 요청 시 열람 가능합니다.

5. 회원의 권리

회원은 언제든 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 프로필 메뉴 또는 고객 문의 채널로 접수할 수 있습니다. 요청은 관계 법령이 정한 기간 내 처리합니다.

6. 안전조치

회사는 개인정보 접근 권한 최소화, 전송 구간 암호화, 접속 기록 보관 등 관계 법령이 정하는 안전조치를 시행합니다.

7. 문의

개인정보 보호 관련 문의는 서비스 내 고객 문의 채널로 접수해 주십시오. 본 방침의 세부 내용은 정식 발행 시 갱신됩니다.