환불 정책

1. 디지털 콘텐츠·강좌

• 구매 후 미접근: 7일 이내 100% 환불.
• 진행률 10% 이하: 결제일 기준 7일 이내 90% 환불.
• 진행률 50% 이하: 결제일 기준 14일 이내 50% 환불.
• 진행률 50% 초과: 환불 대상에서 제외됩니다.

2. 오프라인 수업·회복 과정

• 수업 시작 24시간 전까지 취소 시 전액 환불.
• 수업 시작 후 취소 시 이용 회당 30%를 공제 후 환불합니다.
• 임신·산후 건강 사유로 참여가 어려운 경우 의사 소견서 제출 시 잔여 회차 전액 환불 또는 회차 이월이 가능합니다.

3. 구독

다음 결제일 이전 언제든 해지할 수 있으며, 이미 결제된 회차는 이용 종료일까지 유지됩니다. 중도 환불은 원칙적으로 제공되지 않으나, 서비스 중단 등 회사 귀책이 있는 경우 잔여 이용 기간에 대해 일할 환불합니다.

4. 안전 사유 환불

자가점검 결과 위험 신호가 확인되어 프로그램 참여가 부적절한 경우, 회사는 결제를 자동으로 중단하거나 이미 이루어진 결제에 대해 전액 환불합니다.

5. 신청 절차

환불은 서비스 내 구독 관리 또는 주문 상세 메뉴에서 신청하거나 고객 문의 채널로 접수해 주십시오. 접수 후 영업일 기준 3일 이내 처리되며, 결제 수단에 따라 실제 환급까지 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.